波士顿咨询章一博:中国消费者在追求性价比和质价比

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专题:The Year Ahead 2025展望峰会

  2024年11月28日到29日,由《商业周刊》主办的“The Year Ahead 2025展望峰会”在上海举办。

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  波士顿咨询公司(BCG)董事总经理、全球合伙人章一博在演讲中表示,中国消费者在追求性价比、质价比,但是“质价比”需求在不同层级的城市各不相同。

  第四消费时代的消费者要求同质价更低,但是第三消费时代的消费者需要同价,但质更高。因此我们不能用一整块铁板去看中国市场,不同城市级别有不一样的消费情绪。

  章一博认为高频刚需仍然坚韧,基于此,未来消费的几个大的趋势主要包括购商向上、情绪补偿、场景掌控。在这样一个总体增长比较缓慢的存量市场,行业会有非常多弯道超车的机遇,也会有非常多再细分结构化的机会。

  “捕捉这些机会关键还是要以人为本,不仅要把握中产交易和富裕乐观之间的平衡与博弈,还要要打造产品,把一个商品多个消费者的需求笼罩,这是未来消费的整体基调。”他说。

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