看广告才能进小区?亲邻科技被多次投诉,为京东数科和小米科技投资企业

李春海 技巧 22

  小说《三体》里,罗辑冬眠后醒来,看到的世界,科技极度发达。城市坐落在树上,世界充斥着巨大的显示屏:

  广告无处不在。

  没想到,这样的剧情,在现实中先一步实现了。

  前几天,子姨看到南京北外滩水城四街区的业主投诉,今年4月,物业新换的门禁系统出现了各种问题,其中一条是:

  开门前,必须先看广告。

  事情是这样,原先的门禁系统公司将由免费提供服务改为收费服务,于是小区决定更换门禁系统公司。物业公司就选择了之前合作过的、免费提供并安装的公司:

  亲邻科技。

  亲邻科技的门禁系统有七种开门方式,但线下物业常用的只有两种,人脸识别和APP开门。

  APP开门被大家吐槽最多的,就是广告。

  点开亲邻,绝对不会错过广告。关闭的按钮又很小,很容易就跳转到第三方页面。而且,跳转到第三方的速度,比自己直接打开第三方APP的速度还快。

  如果不想看广告,也可以。轻松点一点付费,他们贴心准备了无广告版和无广告商城版两种,满足不同的需求。

  不只是南京的业主,上海、成都的业主们也都遇到过。

  2019年,上海静安区人口最多、小区最多的街镇——彭浦镇打算进行小区门禁智能改革。短短两个月,彭浦镇84个小区就实现了智能安防门禁系统全覆盖。

  他们使用的,也是亲邻科技。

  创始人曾经在访谈里说过亲邻的发家史,国内70%的物业是中小型物业,他们对于转型的热情很高,但并没有财力去购买新的小区设备。于是亲邻开门免费提供设备,靠广告来收益。

  也是因为满足了绝大多数物业的痛点,亲邻的模式得以迅速扩张。

  在资本市场,亲邻科技受到青睐。2018年,获得尚势资本领投的数千万融资,一年后,又获得了京东数科和小米科技的B轮战略投资。

  截至目前,他们已经覆盖230多座城市,进驻6万家社区。

  三个月前,上海业主们也向相关部门投诉了这款门禁系统。

  子姨查了下,他们算是被投诉的常客。深圳315有曝光,上海网信办有介入调查,还被成都新闻曝光。

  上海网信办检测之后,发现了两大问题,一是过度索取个人信息,二是没有明示告知收集、使用个人信息的目的方式和范围。

  2023年春节,亲邻科技的数研部门通过近三年开门数据对比,发布了一份年度报告。曾在2021年荣获最早起城市的常州,在2023年春节日均开门次数高达5.33次/人,拿下最勤回家打卡城市。

  这份报告里,哪个城市最宅,哪个城市最爱出门,哪个城市出行最规律,他们都清楚。

  今年以来,他们新签约的客户包括大健康行业、电动车、评测类电商。官方推文里,他们自己的最大优势就是:

  实现精准营销和个性化服务。

  他们花了几年时间,研究出一款门,获得了18项国家专利,及国家高新企业的认证。

  而这扇居民每天要进出的门,也是他们生意的入口。

 

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